ЗАЧЕМ Я СОЗДАЛ ТОРГОВУЮ МАРКУ СЕЛЬХОЗОБОРУДОВАНИЯ?
Под торговой маркой "СТИЛМЕР" я создаю оборудование с качественными деталями, простым обслуживанием, ремонтопригодное в условиях российских фермеров.
Я занимаюсь продажей сельхозоборудования уже на протяжении 7 лет. Мои клиенты - это аграрии по всей стране, с площадями от 100 гектар до нескольких тысяч гектар. За это время моя компания реализовала около 1 400 единиц оборудования в 79 регионов России на сумму около 1 млрд. руб.
Все 7 лет мы продвигали аграрном рынке разных российских производителей сельхозоборудования. Но я столкнулся с тем, что не всегда эти производители производители действительно качественное оборудование и не всегда решали вопросы с поломками. Но когда это обнаруживалось, мы уже какое-то время продвигали имя этого завода, тем самым подставляли наших клиентов. Через мой отдел продаж прошли многие заводы. С некоторыми я продолжаю работать, со многими завершил сотрудничество. Вместе с тем я получил опыт в выборе производителя качественной сельхозтехники. Это дало мне возможность выпускать качественную технику под собственной торговой маркой "Стилмер".
Сейчас, когда я выбираю производственную площадку, которая будет производить оборудование под нашей торговой маркой, я вникаю во все детали настолько хорошо, насколько могу в этом разобраться. Перед тем как начать сотрудничество с каким-либо заводом, я еду в цех, вникаю в процесс производства, убеждаюсь для себя, что продукция выглядит качественно. После этого я беру базу клиентов производителя, провожу опрос, выявляю количество рекламаций и проблемы с которыми столкнулись клиенты, и то как они были улажены.
Своим клиентам под брендом "Стилмер" я продаю то оборудование, которое купил бы сам. И если возникнут какие-то проблемы или поломки, то они возникнут потому что я могу допустить ошибку так же, как я мог бы допустить ошибку, выбирая оборудование для себя. Но сейчас я отвечаю за качество перед каждым клиентом, и беру на себя ответственность за улаживание возникающих ситуаций.
